이벤트/소식

해운대블루라인 파크에 오신 것을 환영합니다.

제목
해변열차 이용안내
작성자
이창원
등록일
2021-09-22

Q1 : 해변열차는 몇 명까지 탑승이 가능하나요?

A1 : 해변열차는 열차 한 량당 좌석 및 입석 포함하여 약 100명까지 탑승이 가능하지만

현재 코로나19 사회적 거리두기 단계별 기준에 따라 탑승가능 인원 변동이 있습니다.

 

Q2 : 혹시 예매를 안하면 해변열차를 못 타나요?

A2 : 현장 발권 및 온라인 예매 원하시는 방법으로 발권 후 이용하시면 됩니다.

 

Q3 : 탑승권을 분실했는데 재발급이 되나요?

A3 : 탑승권을 분실한 경우 재발급되지 않습니다.

(탑승권을 분실하지 않도록 주의해주시기 바랍니다.)

 

Q4 : 예매한 시간보다 조금 일찍 가도 탑승할 수 있을까요?

A4 : 인원 시간 예약제로 되어 있기 때문에 일찍 탑승이 어렵습니다.

 

Q5 : 어린이와 청소년을 위한 할인요금이 있나요?

A5 : 해변열차의 경우 어린이(초등학생 이하) 30% 요금 할인 혜택이 있으니 현장 매표소에서 발권하시면 됩니다.

(온라인 예매 할인 적용 불가하며 별도의 청소년 할인 혜택은 없음.)

 

Q6 : 오후 3시 표로 예약했는데 지금 차가 밀려서 조금 늦을 것 같은데 어떡하나요?

A6 : 오후 3시 이후 방문 시 탑승은 도와드리지만 늦게 탑승하시는 해당 시간에 발권하신 분들 우선 탑승 후 빈자리에 탑승이 가능합니다.

 

Q7 : 해변열차 내 자전거 반입이 가능한가요?

A7 : 자전거 반입은 불가합니다.

 

Q8 : 해변열차 내 휠체어 반입이 가능한가요?

A8 : 해변열차는 전동 휠체어는 불가하지만 수동 휠체어는 탑승이 가능합니다.

 

Q9 : 해변열차 내 캐리어 반입이 가능한가요?

A9 : 해변열차 내 항공기 기내용 소형 캐리어의 경우 탑승이 가능합니다.

 

Q10 : 반려동물과 함께 탑승할 수 있나요?

A10 : 케이지에 태워서 탑승하셔야 합니다.

 

Q11 : 해변열차 내 안내방송이 나오나요?

A11 : 해변열차 내 한국어 및 영어로 된 안내방송이 나오고 있습니다.

 

Q12 : 해변열차 배차시간이 어떻게 되나요?

A12 : 해변열차는 약 10~30분 간격으로 운행하고 있습니다.

 

Q13 : 해변열차는 좌석이 지정되어 있나요?

A13 : 해변열차는 따로 지정좌석제를 운영하고 있지 않습니다.

좌석이 부족할 경우 입석으로 탑승하셔야 합니다.

 

Q14 : 해변열차 표를 끊었는데 몇 분전까지 가야하나요?

A14 : 출발시간 10분 전까지 탑승하셔야 하기 때문에 조금 일찍 오시는 것을 추천드립니다.

 

Q15 : 해변열차 및 스카이캡슐 탑승 소요시간이 어떻게 되나요?

A15 : 해변열차는 편도 약 25분 정도 소요됩니다.

 

Q16 : 해변열차 각 정거장마다 운행시간이 어떻게 되나요?

A16 : 해변열차 운행시간표는 공지사항에서 확인해주시기 바랍니다.

 

Q17 : 해변열차 타다가 물건을 잃어버렸는데 방법이 있을까요?

A17 : 051-701-5548으로 연락바랍니다.

 

Q18 : 해변열차 종착지점 도착 후 열차에 가만히 있다가 바로 돌아갈 수 있나요?

A18 : 해변열차 미포 및 송정 종착지점 하차 후 게이트 밖으로 나가셨다가 다시 줄을 서서 탑승권을 찍고 재탑승하시면 됩니다.

 

Q19 : 패키지 이용권을 발권하려고 하는데 해변열차 및 스카이캡슐 시간 간격을 어떻게 지정해야 하나요?

A19 : 우선 스카이캡슐을 먼저 탑승하시는 고객님께서는 해변열차 탑승시간을 1시간정도 여유롭게 예매해주시면 되고

해변열차를 먼저 탑승하시는 고객님께서는 스카이캡슐 탑승시간을 30분정도 여유롭게 예매해주시기 바랍니다.

 

Q20 : 어른 4, 미취학아동 1명까지 패키지 이용권을 발권하려고 하는데 어떻게 하면 될까요?

A20 : 우선 4인 패키지 구매 후 미취학아동 탑승용 해변열차 자유이용권 하나를 구매하시면 됩니다.

 

Q21 : 해변열차 내 냉방시설이 있나요?

A21 : 해변열차 내 에어컨 및 송풍기가 있습니다.

 

Q22 : 해변열차 이용 중 간이 정거장 게이트 통과가 안되는데 어떻게 해야 할까요?

A22 : 상황실로 연락을 하시거나 탑승하려고 하는 열차 승무원에게 도움을 요청하시면 됩니다.

 

Q23 : 청사포 정거장에서 해변열차를 탑승하면 어디로 가나요?

A23 : 청사포 정거장은 중간지점이기 때문에 미포 정거장으로 가시는 해변열차도 타실 수 있고

송정 정거장으로 가시는 해변열차도 타실 수 있습니다.

 

Q24 : 비가 오는 날에도 운영하나요?

A24 : 비가 오는 날에도 운영합니다.

(단, 폭우, 태풍 등 천재지변시 운행이 불가능할 수 있습니다.)

 

Q25 : 해변열차 2회권의 경우 왕복이 가능한 티켓인가요?

A25 : 해변열차 2회권은 편도, 왕복 상관없이 첫 번째 탑승하신 해변열차 하차 후 1회 재탑승이 가능한 티켓입니다.

첫 번째 경우) 미포 승차(출발) > 청사포 하차 > 청사포 승차 > 송정 하차(도착) - 왕복 불가능

두 번째 경우) 미포 승차(출발) > 송정 하차 > 송정 승차 > 미포 하차(도착) - 왕복 가능

 

Q26 : 해변열차 자유이용권의 경우 횟수에 상관없이 무제한으로 사용할 수 있는 티켓인가요?

A26 : 해변열차 자유이용권은 횟수에 상관없이 사용하실 수 있는 티켓이 아닌

모든 여섯 정거장을 각각 한 번씩만 승차가 가능한 티켓이며 동일 정거장에서 두 번 탑승하시는 것은 불가합니다.

 

Q27 : 온라인에서 예매하면 가장 우선적으로 탑승할 수 있나요?

A27 : 온라인 예매, 현장 발권 구분없이 같이 줄을 서서 순차적으로 입장합니다.

 

Q28 : 공식 홈페이지 온라인 예매로 돈은 빠져 나갔는데 탑승권이 휴대폰으로 안왔는데 어떻게 해야 하나요?

A28 : 공식 홈페이지 예매 시 전화번호 입력을 잘못하셔서 탑승권 전송이 안된 경우가 있기 때문에 051-701-5548 사무실로 연락바랍니다.

처리중입니다.