이벤트/소식

해운대블루라인 파크에 오신 것을 환영합니다.

제목
스카이캡슐 이용안내
작성자
이창원
등록일
2021-09-22

Q1 : 스카이캡슐은 4인승까지 있는데 일행이 2명일 경우 다른 사람들과 같이 타나요?

A1 : 스카이캡슐은 일행끼리만 탑승하여 프라이빗하게 즐길 수 있는 자율주행 모노레일입니다.

 

Q2 : 스카이캡슐을 송정 정거장에서도 탈 수 있나요?

A2 : 스카이캡슐은 미포-청사포 구간만 운영하고 있기 때문에

송정 정거장에서는 스카이캡슐 탑승이 불가합니다.

 

Q3 : 혹시 예매를 안하면 스카이캡슐을 못 타나요?

A3 : 현장 발권 및 온라인 예매 원하시는 방법으로 발권 후 이용하시면 됩니다.

 

Q4 : 탑승권을 분실했는데 재발급이 되나요?

A4 : 탑승권을 분실한 경우 재발급되지 않습니다.

(탑승권을 분실하지 않도록 주의해주시기 바랍니다.)

 

Q5 : 예매한 시간보다 조금 일찍 가도 탑승할 수 있을까요?

A5 : 인원 시간 예약제로 되어 있기 때문에 일찍 탑승이 어렵습니다.

 

Q6 : 오후 3시 표로 예약했는데 지금 차가 밀려서 조금 늦을 것 같은데 어떡하나요?

A6 : 오후 3시 이후 방문 시 탑승은 도와드리지만 늦게 탑승하시는 해당 시간에 발권하신 분들 우선 탑승 후 빈자리에 탑승이 가능합니다.

 

Q7 : 스카이캡슐 내 자전거 반입이 가능한가요?

A7 : 자전거 반입은 불가합니다.

 

Q8 : 스카이캡슐 내 휠체어 반입이 가능한가요?

A8 : 스카이캡슐은 전동 휠체어 및 수동 휠체어 탑승이 불가합니다.

 

Q9 : 스카이캡슐 내 캐리어 반입이 가능한가요?

A9 : 스카이캡슐 내 항공기 기내용 소형 캐리어의 경우 탑승이 가능합니다.

 

Q10 : 반려동물과 함께 탑승할 수 있나요?

A10 : 케이지에 태워서 탑승하셔야 합니다.

 

Q11 : 스카이캡슐을 타다가 물건을 잃어버렸는데 방법이 있을까요?

A11 : 051-701-5548으로 연락바랍니다.

 

Q12 : 스카이캡슐 탑승권에 10:00~10:30이라고 되어 있는데 딱 10시에 탑승하는 탑승권인가요?

A12 : 10:00~10:30은 출발시간과 도착시간을 의미하는 것이 아닌 10:00~10:30 사이에 입장하셔서 순차적으로 탑승하실 수 있는 탑승권입니다.

 

Q13 : 패키지 이용권을 발권하려고 하는데 해변열차 및 스카이캡슐 시간 간격을 어떻게 지정해야 하나요?

A13 : 우선 스카이캡슐을 먼저 탑승하시는 고객님께서는 해변열차 탑승시간을 1시간정도 여유롭게 예매해주시면 되고

해변열차를 먼저 탑승하시는 고객님께서는 스카이캡슐 탑승시간을 30분정도 여유롭게 예매해주시기 바랍니다.

 

Q14 : 어른 4, 미취학아동 1명 탑승하려고 하는데 하나의 캡슐에 다 탈 수 있을까요?

A14 : 4인승 스카이캡슐을 발권하신 다음 탑승하시면 됩니다.

 

Q15 : 어른 4, 초등생이상 1명 탑승하려고 하는데 하나의 캡슐에 다 탈 수 있을까요?

A15 : 2인승 스카이캡슐, 3인승 스카이캡슐 등으로 나눠서 탑승하셔야 합니다.

 

Q16 : 어른 4, 미취학아동 2명 탑승하려고 하는데 하나의 캡슐에 다 탈 수 있을까요?

A16 : 6명 탑승의 경우 하나의 캡슐에 탑승이 불가하며 3인승 스카이캡슐 등으로 나눠서 탑승하셔야 합니다.

 

Q17 : 어른 4, 미취학아동 1명까지 패키지 이용권을 발권하려고 하는데 어떻게 하면 될까요?

A17 : 우선 4인 패키지 구매 후 미취학아동 탑승용 해변열차 자유이용권 하나를 구매하시면 됩니다.

 

Q18 : 스카이캡슐 내 냉방시설이 있나요?

A18 : 스카이캡슐 내 송풍기가 있습니다.

 

Q19 : 스카이캡슐은 직접 발로 굴려서 가는 레일바이크인가요?

A19 : 스카이캡슐은 2km 구간을 자동으로 운행하는 모노레일입니다.

 

Q20 : 비가 오는 날에도 운영하나요?

A20 : 비가 오는 날에도 운영합니다.

(단, 폭우, 태풍 등 천재지변시 운행이 불가능할 수 있습니다.)

 

Q21 : 스카이캡슐 내 흡연 및 음주 가능한가요?

A21 : 스카이캡슐 내에는 안전상에 이유로 흡연 및 음주하시는 것들을 절대 금지하고 있습니다.

 

Q22 : 온라인에서 예매하면 가장 우선적으로 탑승할 수 있나요?

A22 : 온라인 예매, 현장 발권 구분없이 같이 줄을 서서 순차적으로 입장합니다.

 

Q23 : 공식 홈페이지 온라인 예매로 돈은 빠져 나갔는데 탑승권이 휴대폰으로 안왔는데 어떻게 해야 하나요?

A23 : 공식 홈페이지 예매 시 전화번호 입력을 잘못하셔서 탑승권 전송이 안된 경우가 있기 때문에 051-701-5548 사무실로 연락바랍니다.

처리중입니다.